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Solo recopilamos lo que necesitamos. (a) Datos que usted nos facilita: cuando envía el formulario de contacto, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico, el tipo de proyecto si decide indicarlo y el contenido de su mensaje. Si nos contacta por correo electrónico, WhatsApp o Instagram, recibimos la información que decida compartir. (b) Datos recopilados automáticamente: los datos técnicos estándar que envía su navegador (incluidos la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo y las marcas de tiempo), que nuestro proveedor de alojamiento puede tratar en registros de servidor y de seguridad. (c) Cookies: consulte la sección 4. No utilizamos cookies publicitarias ni de elaboración de perfiles. Si acepta expresamente la analítica, cargamos Google Analytics 4 para medir el uso del sitio. No recopilamos a sabiendas datos de categorías especiales.

Tratamos sus datos para: responder a sus consultas y adoptar medidas para celebrar un contrato a petición suya (base jurídica: consentimiento y/o medidas precontractuales, art. 6.1.a)/b) del RGPD); operar, proteger y mejorar el sitio web y prevenir el spam o los abusos (base jurídica: nuestro interés legítimo, art. 6.1.f) del RGPD); y cumplir las obligaciones legales que nos son aplicables (art. 6.1.c) del RGPD). No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para venderlos a terceros.

Utilizamos una única cookie necesaria, limitada al host, llamada 'nexis-klaro-consent', para guardar su elección de consentimiento durante un máximo de 183 días. Google Analytics 4, opcional (ID de medición G-HBB2VWE15L), solo se carga después de que usted seleccione «Aceptar analítica». Antes del consentimiento, el sitio no carga el script de Google Analytics ni se conecta con los endpoints de analítica de Google. Tras el consentimiento, GA4 puede instalar cookies propias llamadas _ga y _ga_*. Puede cambiar su elección en «Configuración de cookies», en el pie de página; retirar el consentimiento desactiva la analítica y solicita a Klaro que elimine las cookies de GA correspondientes. Si borra la cookie de consentimiento, el banner volverá a aparecer.

Solo compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a gestionar el sitio, y únicamente en la medida necesaria: Web3Forms (api.web3forms.com) procesa y nos transmite los envíos del formulario de contacto; Proton Mail recibe y almacena los correos de consulta; Cloudflare aloja el sitio web en su red edge global y trata datos técnicos (incluidas direcciones IP) en registros de servidor y de seguridad; Google Ireland (Google LLC) presta Google Analytics 4 y trata datos de uso agregados conforme a las Google Data Processing Terms. Cada uno actúa como nuestro encargado del tratamiento o como responsable independiente de su propia infraestructura. También enlazamos a plataformas de terceros (Instagram, WhatsApp); una vez que usted abandona nuestro sitio, se aplican sus propias políticas de privacidad. Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales.

NexisDigital se dirige a un público internacional y algunos de nuestros proveedores almacenan o tratan datos fuera de su país de residencia, incluidos Estados Unidos, la Unión Europea y Suiza. Cuando los datos se transfieren fuera del EEE/Reino Unido, nos basamos en garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o una decisión de adecuación, para que sus datos reciban un nivel de protección equivalente.

Conservamos las consultas recibidas por el formulario de contacto y por correo electrónico solo el tiempo necesario para atender su solicitud y durante un período razonable posterior para nuestros registros comerciales legítimos; después, se eliminan. Las cookies caducan según la duración descrita en la sección 4. Los registros de servidor de nuestro proveedor de alojamiento se conservan durante un período limitado con fines de seguridad y diagnóstico.

Según dónde resida, usted tiene derechos sobre sus datos personales. En virtud del RGPD de la UE/Reino Unido, puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos; limitar el tratamiento u oponerse a él; solicitar la portabilidad; y retirar su consentimiento en cualquier momento. En virtud de la CCPA/CPRA de California, puede solicitar conocer, eliminar o corregir sus datos y oponerse a su «venta» o «intercambio»; tenga en cuenta que no vendemos ni compartimos datos personales. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Para ejercer cualquier derecho, escriba a privacy@nexisdigital.tech; responderemos en el plazo que exija la legislación aplicable.

Protegemos sus datos con medidas estándar del sector: todo el tráfico se cifra en tránsito mediante HTTPS/TLS, el formulario de contacto utiliza protección antispam (un campo trampa o honeypot) y el acceso a los datos de las consultas está limitado al personal autorizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger su información y resolver cualquier incidente con rapidez. Mantenemos un procedimiento interno de respuesta ante brechas: si se produce una violación de datos personales que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, documentaremos el incidente, lo notificaremos a la autoridad de control competente sin dilación indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de haber tenido constancia de ella (art. 33 del RGPD), y lo comunicaremos a los interesados afectados sin dilación indebida cuando sea probable que la violación entrañe un alto riesgo para sus derechos y libertades (art. 34 del RGPD). Para notificar una sospecha de brecha o preguntar por nuestro procedimiento, escriba a privacy@nexisdigital.tech.

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha facilitado datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La fecha de «Última actualización» que figura arriba indica la versión vigente. En caso de cambios importantes, tomaremos medidas razonables para informarle. El uso continuado del sitio web tras una actualización implica la aceptación de la política revisada.

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos personales, o para ejercer sus derechos de privacidad, contacte con NexisDigital en privacy@nexisdigital.tech. También puede encontrarnos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nexisdigital/. Estaremos encantados de ayudarle.

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