Nexis Business OS

Términos y condiciones

El acuerdo que rige el uso del sitio web y los servicios de NexisDigital.

  • Última actualización: 28 de agosto de 2026
  • NexisDigital · BIN 031105651391
Estos términos públicos se aplican junto con cualquier propuesta firmada, orden de servicio, acuerdo de tratamiento de datos o contrato marco de servicios. En caso de conflicto con esta página, prevalecen los términos firmados.

Paddle: facturación, cancelación y reembolsos

Las siguientes condiciones de pago complementarias están disponibles en inglés.

Updated 20 September 2026. These provisions apply to Nexis Business OS purchases made through Paddle. They apply when your checkout or receipt identifies Paddle as the seller.

Software subscriptions and billing

NexisDigital supplies Nexis Business OS, the subscription software, and product support. For orders made through Paddle, Paddle acts as Merchant of Record and authorised reseller, handling payment, applicable transaction taxes, receipts and refunds. The Paddle entity identified at checkout is the seller for that transaction.

The selected plan, price, currency, billing interval, applicable taxes, trial conditions and any separately billed usage must be disclosed before you confirm a purchase. A recurring subscription renews at the disclosed interval until cancelled. Any trial conversion to a paid subscription must be stated at checkout; a trial alone is not a promise of free paid usage.

Our software remains owned by NexisDigital or its licensors. Your subscription grants access to the selected service while your account is eligible; it does not transfer ownership of the software. You are responsible for authorised workspace access and lawful use of customer data and connected services.

The signed-proposal, project-delivery and intellectual-property-transfer provisions below concern separately contracted agency work. They do not require a signed project proposal for a software checkout, transfer software ownership, or override Paddle’s transaction terms or mandatory consumer rights. These subscription provisions control any conflicting general website wording for Nexis Business OS subscriptions.

Cancellation and refund requests follow our refund policy and Paddle Buyer Terms. Product support: sales@nexisdigital.tech.

1. Aceptación de estos Términos

Estos Términos y condiciones (los "Términos") rigen el acceso y el uso del sitio web de NexisDigital en nexisdigital.tech y de los servicios relacionados (los "Servicios"). El sitio web es operado por NexisDigital ("NexisDigital", "nosotros", "nuestro"), registrada con el Número de Identificación Empresarial (BIN) 031105651391 en la República de Kazajistán, con domicilio social en Dostyk 5/2, Astaná 010017, República de Kazajistán, y que presta servicios a clientes de todo el mundo. Al acceder al sitio web o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web ni los Servicios.

2. Definiciones

"Servicios" significa nuestro sitio web y los servicios de desarrollo web, AEO, SEO y servicios relacionados de diseño e ingeniería que prestamos. "Cliente" significa una persona o entidad que nos contrata mediante un acuerdo independiente. "MSA" significa un contrato marco de servicios (Master Service Agreement) y "SOW" una declaración de trabajo (Statement of Work), que en conjunto establecen las condiciones comerciales concretas de un encargo. "Contenido" significa los textos, gráficos, logotipos, código y demás materiales del sitio web.

3. El sitio web y nuestros Servicios

El sitio web es una plataforma informativa y de marketing que describe nuestras capacidades. La información que contiene se ofrece de buena fe con fines generales y no constituye asesoramiento profesional, jurídico ni financiero. El trabajo real de los proyectos se presta únicamente en virtud de un MSA y/o SOW independiente y firmado que define el alcance, los entregables, los plazos, los honorarios y las responsabilidades. Podemos modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del sitio web en cualquier momento sin responsabilidad alguna. El alojamiento, SSL, la distribución CDN y la infraestructura de los proyectos de clientes se prestan a través de proveedores de nube de terceros (incluido Cloudflare). NexisDigital actúa como proveedor de servicios gestionados: configuramos, desplegamos y mantenemos la infraestructura en nombre del Cliente, pero los centros de datos físicos y las redes subyacentes son propiedad de estos terceros y están operados por ellos. Los datos del Cliente pueden almacenarse en la infraestructura de estos proveedores de conformidad con nuestra Política de privacidad. NexisDigital no es responsable de interrupciones, pérdidas de datos o cortes del servicio causados exclusivamente por el proveedor externo de infraestructura subyacente, salvo que la ley exija lo contrario.

4. Consultas y ausencia de oferta vinculante

Las descripciones, las indicaciones de precios o las declaraciones del sitio web son invitaciones a conversar y no constituyen una oferta vinculante. Enviar el formulario de contacto o ponerse en contacto con nosotros de cualquier otro modo no crea ningún contrato ni obligación para ninguna de las partes. Un acuerdo vinculante solo surge cuando las partes firman un MSA o un SOW. Usted garantiza que la información que envía a través del formulario de contacto es exacta y que tiene derecho a compartirla.

5. Propiedad intelectual

Todo el Contenido de este sitio web —incluidos el nombre NexisDigital, el logotipo del pulpo y los elementos de marca, los textos, el diseño y el código fuente— es propiedad de NexisDigital o se le ha concedido bajo licencia, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puede copiarlo, reproducirlo, modificarlo, distribuirlo ni crear obras derivadas sin nuestro permiso previo por escrito, salvo para la navegación normal. En los encargos de clientes, la propiedad intelectual de los entregables del proyecto (incluidos el código fuente y las estructuras AEO/SEO que creemos para ese proyecto) se transfiere al Cliente una vez realizado el pago completo, según lo establecido en el SOW aplicable; hasta entonces, todos los derechos siguen siendo nuestros.

6. Uso aceptable

Usted se compromete a no: utilizar el sitio web de forma ilícita o incumpliendo estos Términos; intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, a sus servidores o a los sistemas conectados, ni interrumpirlos o comprometerlos; extraer (scraping), minar o recopilar contenido o datos personales; introducir malware; aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del sitio salvo en la medida permitida por la ley; ni utilizar el sitio para vulnerar derechos de terceros o enviar spam. Podemos restringir o cancelar su acceso si incumple estos Términos.

7. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web enlaza con servicios de terceros y los integra, entre ellos Instagram, WhatsApp y el servicio de formularios de contacto Web3Forms. No controlamos estas plataformas y no somos responsables de su contenido, disponibilidad o prácticas. Su uso de ellas se rige por sus propios términos y políticas de privacidad.

8. Exención de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web y los Servicios se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, disponibilidad ininterrumpida o exactitud. No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, sea seguro o carezca de componentes dañinos. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ninguna garantía o derecho que no pueda excluirse legalmente, incluidos determinados derechos de los consumidores.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, NexisDigital, su personal y sus empresas afiliadas no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos o fondo de comercio, derivados del uso del sitio web o relacionados con él. Para cualquier encargo regido por un SOW, nuestra responsabilidad total acumulada se limita al importe efectivamente pagado por el Cliente en virtud de ese SOW. Estos límites no se aplican a la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, o cuando la legislación imperativa de protección del consumidor disponga otra cosa).

10. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a NexisDigital y a su personal frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto razonable derivados del uso indebido del sitio web, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.

11. Privacidad

El uso del sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica qué datos personales recopilamos y cómo los tratamos. Al utilizar el sitio web, usted reconoce dicha política. Le rogamos que la revise para conocer nuestras prácticas en materia de datos.

12. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Kazajistán, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Sin perjuicio de las leyes imperativas de protección del consumidor de su país de residencia, los tribunales de la República de Kazajistán serán competentes para cualquier conflicto derivado de estos Términos o del uso del sitio web. Cuando proceda, los conflictos con clientes podrán resolverse en su lugar conforme a lo establecido en el MSA aplicable (incluso mediante arbitraje). Nada de lo aquí dispuesto priva a un consumidor de las protecciones a las que no puede renunciarse según la legislación imperativa de su país.

13. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de "Última actualización" indicada arriba muestra la versión vigente, y los cambios sustanciales entran en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los cambios supone la aceptación de los Términos revisados.

14. Divisibilidad y acuerdo íntegro

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán plenamente vigentes. Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier MSA/SOW firmado, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y NexisDigital en relación con el sitio web y sustituyen a cualquier entendimiento previo sobre esa materia.

15. Contacto

Puede enviar sus preguntas sobre estos Términos a NexisDigital en sales@nexisdigital.tech. También puede contactarnos en LinkedIn en https://www.linkedin.com/company/nexisdigital/.

15. Business OS y plataformas conectadas

Nexis Digital Business OS es un servicio de suscripción para espacios de trabajo empresariales, CRM, reservas, catálogos, inventario y canales de comunicación conectados. La empresa cliente es responsable de los avisos y consentimientos legales de sus clientes, de la exactitud de los datos de su cuenta, de los dispositivos vinculados autorizados, de los productos y servicios que ofrece, del acceso de su personal y del cumplimiento normativo en sectores regulados. NexisDigital proporciona el software y las integraciones configuradas, pero no procesa los pagos de los clientes (p. ej., Stripe, PayPal, Kaspi), no garantiza la entrega por parte de Meta ni de otro proveedor, ni sustituye la atención al cliente humana del cliente. La disponibilidad, las reglas de mensajería y los cargos de terceros siguen sujetos a los términos del proveedor correspondiente. El acceso puede suspenderse por abuso de seguridad, uso ilícito, impago o incumplimiento de las políticas de la plataforma. Los roles en el tratamiento de datos, los subencargados, la conservación y la eliminación se describen en la Política de privacidad y en cualquier acuerdo de tratamiento de datos firmado. Consultas generales y soporte: sales@nexisdigital.tech. Solicitudes de privacidad: privacy@nexisdigital.tech.