Nexis Business OS
WhatsApp CRM, где каждый разговор привязан к карточке клиента.
Большинство небольших компаний уже работает через WhatsApp, но переписка остаётся на одном телефоне, а история клиента — в другом месте. Nexis Business OS подключает WhatsApp к общему командному инбоксу по QR-коду: сообщения появляются рядом с карточкой клиента, его записями и платежами, а вся команда отвечает с вашего номера.
7 дней бесплатно с полным тарифом Pro и 150 бесплатными AI-токенами. После пробного периода выберите Starter за $49.99 в месяц (200 AI-токенов в месяц) или Pro за $149.99 (750 AI-токенов в месяц).
Подходит ли это вам?
Для салонов, барбершопов, кофеен, клиник, студий и магазинов, где клиенты пишут в WhatsApp. Сервис подключает WhatsApp как командный инбокс; сообщения Instagram в Nexis не приходят. В Pro доступно до 6 номеров WhatsApp.
Как это работает
- 01Подключите номер по QR-коду
Откройте «Чаты», отсканируйте QR-код тем WhatsApp, которым вы уже пользуетесь, — и новые сообщения клиентов начнут приходить в общий инбокс. Отвечать вы продолжаете со своего номера.
- 02Подключите ИИ-ассистента
ИИ-ассистент помогает с ответами клиентам. Ежемесячные AI-токены включены в тариф (200 на Starter, 750 на Pro), дополнительные пакеты — по желанию. Проверьте первые ответы и решите, насколько доверять ассистенту.
- 03Свяжите разговоры с клиентами
Откройте карточку клиента: запись, заметки и платежи рядом с перепиской. Поставьте коллеге следующую задачу, чтобы ничего не держалось на памяти одного человека.
- 04Автоматизируйте подтверждения и напоминания
Подтверждения и напоминания о записи отправляются автоматически на любом тарифе. Рассылки и цепочки сообщений — на Pro.
Проверьте весь путь
Посмотрите, что получает ваша команда после действия клиента.
Используйте тестовую заявку или запись в своём пространстве. Проверьте карточку клиента, расписание и следующую задачу.
Пример изменения процесса
Рабочий пример для проверки в пробный период, а не кейс клиента и не обещание результата.
Без единого процесса
Сообщения клиентов лежат на одном телефоне, запись — в журнале, и никто не видит всю историю.
С процессом Nexis Business OS
Один общий инбокс с карточкой клиента рядом, автоматические напоминания и ответственный за каждый следующий шаг.
Проверьте перед запуском
- Отправьте себе тестовое сообщение и убедитесь, что оно появилось в «Чатах».
- Проверьте подтверждение и напоминание о записи до публикации ссылки на запись.
- Решите, кто отвечает вне рабочего времени, и просмотрите первые ответы с ИИ.
- Помните: сообщения Instagram остаются в Instagram; используйте ссылку в профиле, чтобы вести людей в WhatsApp или на запись.
Вопросы об этом сценарии
Что такое WhatsApp CRM?
WhatsApp CRM объединяет переписку в WhatsApp с карточками клиентов, записями и задачами, чтобы команда работала с общей историей. В Nexis Business OS WhatsApp подключается по QR-коду, а чатами управляют в командном инбоксе.
Могут ли несколько сотрудников работать с одним номером WhatsApp?
Да. Командный инбокс позволяет нескольким людям видеть одни и те же разговоры и отвечать на них. Pro поддерживает до 6 номеров WhatsApp.
Отправляет ли сервис напоминания о записи в WhatsApp?
Да. После подключения WhatsApp подтверждения и напоминания о записи отправляются автоматически на любом тарифе.
Отвечает ли ИИ клиентам сам?
ИИ-ассистент помогает с ответами клиентам. Вы решаете, как его использовать, и должны проверять первые ответы. Использование ИИ измеряется ежемесячными токенами, включёнными в тариф.
Подключите следующую часть пути клиента.
Читайте дальше
Попробуйте на одном реальном сценарии.
Начните с тестовой услуги и записи. Проверьте результат вместе с командой, прежде чем менять рабочий процесс.
7 дней бесплатно. Без оплаты при регистрации. Затем нужна подписка.
Издатель: NexisDigital · Информация о продукте проверена .