Nexis Business OS
Данные клиентов, запись и задачи в одном пространстве.
Как Nexis Business OS связывает карточки клиентов, запись и задачи команды. Возможности модулей, требования к каналам и ограничения CRM-интеграций.
Ваша витрина в интернете
Бизнес-ссылка и публичная страница
Оформленная страница для телефона и компьютера с информацией, услугами, товарами, записью и контактами. Доступно. Ссылка в соцсети не подключает её сообщения к inbox автоматически.
Товары и корзина
Посетители выбирают товары, кладут их в корзину и оформляют заказ с самовывозом или доставкой. Доступно. Клиент может оплатить онлайн, если подключён платёжный сервис; иначе заказ приходит вам на подтверждение.
Адрес, отзывы и контакты
Публикуйте поддерживаемые ссылки на адрес и отзывы, разрешённые клиентами отзывы и настроенные способы связи. Ссылки ведут к соответствующим сервисам. Nexis Business OS не управляет отзывами Google и не гарантирует их получение. Email для связи не означает общий почтовый inbox.
Клиенты, запись и продажи
CRM и воронка
Клиентская база с историей, к которой легко вернуться.
Запись и календарь
Клиент выбирает услугу и свободное время. Запись создаёт карточку клиента и появляется во внутреннем расписании. Доступно. Синхронизация с Google Calendar и Outlook не заявляется. Проверьте графики сотрудников и доступное время.
Счета и документы клиента
Рабочие документы рядом с клиентом.
Общение и контент
WhatsApp и inbox
WhatsApp подключается к общему inbox по QR-коду, как WhatsApp Web, и сообщения клиентов приходят в «Чаты». Контактная ссылка не означает подключение переписки. Instagram работает как ссылка на вашем био-сайте; сообщения из Instagram в Nexis не приходят. Сообщения Threads недоступны. Ссылка в профиле и подключение inbox — разные функции.
Подтверждение и напоминания
Каждая запись получает автоматическое подтверждение в WhatsApp с вашего номера, а в день визита — напоминание. Клиент подтверждает или отменяет визит одним ответом. Подтверждения и напоминания о записи есть в каждом тарифе. Рассылки и цепочки касаний (возврат клиентов, повторные визиты) — в Pro. Задачам команды AI не нужен.
Сохранённые сообщения
Подготовьте ответы один раз и используйте их в работе.
Автоматизация и AI
Автоматизации по правилам
Настройте, что должно произойти после события.
AI с контекстом бизнеса
Подготовьте одобренные знания, услуги, контекст клиента и примеры диалогов для помощи команде. Проверяйте ответы и правила передачи сотруднику. Нужны настройка провайдера и проверки допуска. Производственный запуск Agent Studio ограничен до их прохождения. Автономные запись, перенос, отмена и оплата не заявляются как действующие возможности. AI-токены на месяц входят в каждый тариф (1 токен = 1 сообщение или действие AI); дополнительные пакеты токенов — по желанию.
Автопилот Nexis Business OS
Показывает, где рабочим процессам нужно ваше внимание.
Команда, деньги и управление
Команда и повестка дня
Общий план с понятными поручениями.
Склад и расходники
Учёт материалов для услуг и продаж.
Финансы и операции
Журнал денег на основе внесённых оплат и загруженных отчётов.
Рабочие пространства и запуск
Настройка компании и помощь с ежедневной работой.
Nexis Business OS
От первого обращения до следующей записи.
Понятный рабочий процесс для бизнеса услуг. Записи, диалоги с клиентами и задачи команды под рукой, а публичная био-страница помогает клиенту сделать следующий шаг.
- Добавьте услуги и часы работы.
- Поделитесь био-страницей и ссылкой на запись.
- Проверяйте обращения, записи и задачи в рабочем пространстве.
Nexis Business OS + Pipedrive
Уже работаете в Pipedrive? Сохраните процесс продаж.
Коннектор Nexis Business OS для Pipedrive предназначен для передачи новых обращений и событий записи из Nexis Business OS в авторизованный аккаунт Pipedrive. Передача односторонняя и включается отдельно после настройки. Доступно в тарифе Pro.
- 01Владелец или администратор авторизует аккаунт Pipedrive.
- 02Проверьте готовность подключения и включите передачу.
- 03Проверьте новое обращение и запись до начала регулярной работы.
От обращения клиента до записи
Проверьте рабочее пространство на одной тестовой записи. Используйте демонстрационные данные клиента.
- 01Добавьте услугу и цену. Укажите рабочие часы и доступное время.
- 02Подготовьте био-страницу с описанием бизнеса и ссылкой на запись. Откройте её как клиент.
- 03Создайте тестовую запись. Проверьте время, карточку клиента и нужную команде информацию.
- 04Добавьте задачу для повторного контакта. Подключите WhatsApp по QR-коду, чтобы подтверждения и напоминания уходили автоматически.
| Инструмент | Задача | Подготовка |
|---|---|---|
| CRM | Хранить данные клиента и следующий шаг рядом. | Данные клиентов и порядок повторных контактов. |
| Онлайн-запись | Дать клиенту выбрать свободное время. | Услуги, цены и расписание. |
| Био-страница | Показать бизнес и ссылку на запись. | Описание, оформление и контакты. |
| AI-помощь | Работать с информацией вашего бизнеса. | База знаний, тестирование и AI-токены на месяц, входящие в тариф. |
| Собирать переписку с клиентами в общем inbox и отправлять напоминания о записи со своего номера. | WhatsApp подключается к общему inbox по QR-коду, как WhatsApp Web, и сообщения клиентов приходят в «Чаты». Контактная ссылка не означает подключение переписки. Instagram работает как ссылка на вашем био-сайте; сообщения из Instagram в Nexis не приходят. Сообщения Threads недоступны. Ссылка в профиле и подключение inbox — разные функции. |
Что проверить за семь дней пробного периода
- Может ли клиент найти услугу и записаться?
- Находит ли команда клиента и следующую задачу?
- Готовы ли разрешения и каналы связи?
- Понятны ли стоимость подписки и расходы на AI?
Starter — $49.99, Pro — $149.99 USD в месяц, при оплате за год дешевле. Все разделы есть в каждом тарифе, включая кассу (POS), меню и заказы для кафе, доставку, занятия и абонементы. В Starter есть всё, чтобы начать самому: 2 человека, 1 филиал, 1 номер WhatsApp, 200 AI-токенов в месяц, 2 ГБ для документов, отчёты за текущий и прошлый месяц, напоминания о записи и Био-сайт со значком «Made with Nexis». В Pro есть всё для роста: 5 человек, 3 филиала, 6 номеров WhatsApp, 750 AI-токенов в месяц, 20 ГБ, программа лояльности (бонусы, уровни скидок, подарочные сертификаты, промокоды), рассылки и цепочки касаний, вся история отчётов с выгрузкой в Excel, инструменты команды с ролями и точными правами доступа, Био-сайт в вашем фирменном стиле, интеграции Bitrix24, Kommo, Pipedrive и iiko и приоритетная поддержка. 1 AI-токен = 1 сообщение AI клиенту или 1 действие AI в дашборде. Agency — индивидуальный тариф: лимиты, включённые дополнения и цену согласуем с вами. Платно докупаются только пакеты AI-токенов и дополнительные люди — $9 в месяц за каждого.
Текущая стоимость сообщений WhatsApp указана в официальных тарифах Meta.
Информация о продукте от NexisDigital
Это руководство от разработчика Nexis Business OS. Процесс выше — пример для проверки, а не кейс клиента или обещание дохода.
Ответы на вопросы о Business OS
Можно ли сохранить нашу CRM?
В тарифах Pro и Agency в Nexis Business OS от NexisDigital есть коннекторы Bitrix24 и Kommo. Проверьте поддерживаемые записи и соответствие полей, затем протестируйте несколько контактов перед полным переносом.
Что нужно для начала работы?
Начните с названия бизнеса, услуг и часов работы. Добавляйте клиентов, онлайн-запись или био-страницу по мере необходимости. Данные бизнеса можно подготовить до подключения канала сообщений.
Что подготовить для AI-помощника?
Подготовьте услуги, цены и частые вопросы клиентов. Укажите, когда диалог должен продолжить сотрудник, и протестируйте примеры разговоров до активации. AI-токены на месяц входят в каждый тариф (1 токен = 1 сообщение или действие AI); дополнительные пакеты токенов — по желанию.
Выберите свой Business OS.
Starter
Всё, чтобы начать самому
$49.99 USD / месяц7 дней бесплатноPro
Всё для роста
$149.99 USD / месяц7 дней бесплатноAgency
Индивидуальный тариф для агентств, сетей и франшиз. Лимиты, включённые дополнения и цену согласуем с вами; самостоятельной оплаты нет.
Связаться с нами
В каждый тариф входят AI-токены на месяц: 200 в Starter, 750 в Pro. 1 AI-токен = 1 сообщение AI клиенту или 1 действие AI в дашборде. Дополнительные пакеты AI-токенов — по желанию и оплачиваются отдельно.
7 дней бесплатно. Без оплаты при регистрации. Затем нужна подписка.
Разберите свой клиентский процесс
- Nexis Business OSОнлайн-запись, связанная с карточкой клиента.Клиенты выбирают услугу и свободное время. Узнайте, как запись в Nexis Business OS связана с карточкой клиента, внутренним календарём и задачами команды.
- Nexis Business OSОдна бизнес-ссылка для услуг, обращений и записи.Страница Nexis Business OS для услуг, товаров, контактов и записи. Делитесь ссылкой в соцсетях, на сайте или через QR-код.
7 дней бесплатно
7 дней бесплатно. Без оплаты при регистрации. Затем нужна подписка.