Fiches clients, réservations et suivi dans un seul espace de travail.

Un point d’entrée à votre image, sur mobile et ordinateur, avec les informations de l’entreprise, les services, les produits, la réservation et les liens de contact. Disponible. Partager un lien sur un profil social ne relie pas les messages de cette plateforme à la boîte de réception.

Les visiteurs parcourent les produits, les ajoutent au panier et passent commande en retrait ou en livraison. Disponible. Le client peut payer en ligne si un prestataire de paiement est connecté ; sinon, la commande vous arrive pour confirmation.

Publiez les liens d’adresse et d’avis pris en charge, des témoignages clients avec leur accord et les moyens de contact configurés. Les liens mènent au service de destination ; Nexis Business OS ne contrôle pas les avis Google et ne garantit pas de retours. Un contact par e-mail n’est pas une boîte de réception e-mail unifiée.

Une base clients consultable, avec un historique utile à votre équipe.

Les clients choisissent un service et un créneau disponible. La réservation crée une fiche client et apparaît dans le planning interne des réservations. Disponible. Aucune synchronisation avec Google Calendar ou Outlook n’est annoncée. Vérifiez les plannings et les disponibilités de l’équipe avant de partager le lien.

Gardez les documents de travail à côté de la fiche client.

WhatsApp se connecte à la boîte d’équipe par QR code, comme WhatsApp Web, et les messages des clients arrivent dans Chats. Les liens de contact restent distincts d’une boîte de réception connectée. Instagram fonctionne comme un lien sur votre BioSite ; les messages Instagram n’arrivent pas dans Nexis. Les messages Threads ne sont pas disponibles. Un lien sur un profil social est distinct d’une connexion de boîte de réception.

Chaque réservation reçoit une confirmation WhatsApp automatique depuis votre propre numéro, puis un rappel le jour du rendez-vous. Le client confirme ou annule d’une seule réponse. Les confirmations et rappels de rendez-vous sont inclus dans chaque forfait. Les campagnes de messages et les séquences de relance (reconquête, visites répétées) sont dans Pro. Les tâches de suivi de l’équipe ne nécessitent pas d’IA.

Préparez une fois des réponses utiles et réutilisez-les.

Choisissez l’étape suivante après un événement.

Préparez des connaissances validées sur l’entreprise, les services, le contexte client et des exemples de conversations pour assister votre équipe. Testez les réponses et définissez le relais vers un humain. La configuration du fournisseur et les contrôles de mise en service s’appliquent. L’activation en production de l’Agent Studio avancé est soumise à conditions. La réservation, la modification, l’annulation et le paiement autonomes ne sont pas présentés comme des actions actives. Des jetons IA mensuels sont inclus dans chaque forfait (1 jeton = 1 message ou action IA) ; les packs de jetons supplémentaires sont facultatifs.

Repérez les moments de la journée qui demandent votre attention.

Un plan partagé avec des responsabilités claires.

Suivez les matériaux utilisés pour les prestations et les ventes.

Un registre opérationnel fondé sur les paiements enregistrés et les rapports importés.

Configurez votre entreprise et soutenez le travail quotidien de l’équipe.

Nexis Business OS de NexisDigital comprend des connecteurs pour Bitrix24 et Kommo dans les forfaits Pro et Agency. Vérifiez les enregistrements pris en charge et la correspondance des champs, puis testez quelques contacts avant de planifier un transfert complet.

Commencez par le nom de votre entreprise, vos services et vos horaires d’ouverture. Ajoutez les informations clients et une page de réservation ou une page bio au besoin. Vous pouvez préparer les données de votre entreprise avant de connecter un compte de messagerie.

Préparez vos services, vos prix et les questions fréquentes de vos clients. Ajoutez des règles indiquant quand une personne doit prendre le relais, puis testez des conversations d’exemple avant l’activation. Des jetons IA mensuels sont inclus dans chaque forfait (1 jeton = 1 message ou action IA) ; les packs de jetons supplémentaires sont facultatifs.