Business OS : réponses à vos questions

Le connecteur Pipedrive prend en charge un flux unidirectionnel de Nexis Business OS vers un compte Pipedrive autorisé. Une nouvelle demande peut créer une personne et un lead avec une tâche de relance ; une nouvelle réservation peut créer une personne et une activité. Un propriétaire ou un administrateur doit autoriser et activer une connexion prête. Testez-la d’abord avec des données d’exemple. Disponible avec Pro.

Non. Le connecteur traite les nouveaux enregistrements après l’activation, ainsi que les mises à jour de réservation lorsqu’elles sont prises en charge. Il ne reprend pas votre historique et n’offre pas de synchronisation bidirectionnelle du CRM. Les champs de contact existants dans Pipedrive ne sont pas écrasés. L’historique des discussions n’est pas exporté.

Partez de votre façon de travailler : réservation en ligne, fiches clients, conversations partagées et tâches quotidiennes. Nexis Business OS réunit ces fonctions dans un seul espace de travail. Pendant l’essai, testez une vraie prestation, une réservation d’exemple et un passage de relais dans l’équipe. Comparez les limites de l’offre et les coûts d’IA facturés à part avec les outils que vous utilisez aujourd’hui.

Oui. Commencez par l’essai de 7 jours et un petit scénario de test. Ajoutez une prestation, vérifiez les horaires d’ouverture, créez une réservation d’exemple et contrôlez le résultat. Vérifiez les autorisations des canaux et toute connexion CRM avant d’importer vos fiches clients ou de diffuser largement votre lien de réservation.

Aucun produit ne convient à tous les processus. Nexis Business OS se concentre sur les réservations, les conversations et le quotidien des entreprises de services. Si vous avez besoin de rapports commerciaux avancés ou d’un pipeline existant complexe, envisagez de garder ce CRM et d’y connecter le processus Nexis Business OS pris en charge.

Nexis Business OS est une application tout-en-un pour les petites et moyennes entreprises de services : salons de beauté, cafés, restaurants et cliniques. Elle réunit dans un seul espace de travail la réservation en ligne, un site bio, un CRM clients, une boîte WhatsApp avec assistant IA, une boutique en ligne, le stock et la caisse, le menu et les commandes pour cafés, les paiements en ligne et les finances. Les forfaits commencent à $49.99 par mois, avec un essai gratuit de 7 jours.

Non. Le CRM est une partie de Business OS, aux côtés des réservations, d’une page bio, des tâches d’équipe, d’une boîte de réception et de l’assistance AI.

Aux petites et moyennes entreprises de services : salons de beauté, barbiers et ongleries, cafés, restaurants et autres établissements de restauration, cliniques et centres de bien-être, boutiques et entrepreneurs qui prennent des réservations ou des commandes et échangent avec leurs clients chaque jour.

Starter coûte $49.99 et Pro $149.99 USD par mois, moins avec la facturation annuelle. Chaque section est incluse dans chaque forfait, y compris Caisse (POS), menu et commandes pour cafés, Livraison, Cours et Abonnements. Starter contient tout pour démarrer seul : 2 personnes, 1 établissement, 1 numéro WhatsApp, 200 jetons IA par mois, 2 Go pour les documents, les rapports du mois en cours et du mois précédent, les rappels de rendez-vous et un site Bio avec le badge « Made with Nexis ». Pro contient tout pour grandir : 5 personnes, 3 établissements, 6 numéros WhatsApp, 750 jetons IA par mois, 20 Go, la fidélité (bonus, paliers de remise, cartes cadeaux, codes promo), les campagnes de messages et séquences de relance, tout l’historique des rapports avec export Excel, les outils d’équipe avec rôles et accès précis, un site Bio à votre image, les intégrations Bitrix24, Kommo, Pipedrive et iiko, et le support prioritaire. 1 jeton IA = 1 message IA à un client ou 1 action IA dans votre tableau de bord. Agency est un forfait sur mesure : limites, options incluses et prix sont définis avec vous. Les seuls extras payants sont les packs de jetons IA et les personnes supplémentaires, à $9 par mois chacune.

Créez un compte pour un essai gratuit de 7 jours du forfait Pro complet, avec toutes ses fonctionnalités et sans paiement à l’inscription. L’essai inclut 150 jetons IA gratuits, partagés entre les messages IA aux clients et les actions IA dans votre tableau de bord. Ensuite, vous choisissez Starter ou Pro.

WhatsApp se connecte à la boîte d’équipe par QR code, comme WhatsApp Web, et les messages des clients arrivent dans Chats. Les liens de contact restent distincts d’une boîte de réception connectée. Instagram fonctionne comme un lien sur votre BioSite ; les messages Instagram n’arrivent pas dans Nexis. Les messages Threads ne sont pas disponibles. Un lien sur un profil social est distinct d’une connexion de boîte de réception.

Nexis Business OS de NexisDigital comprend des connecteurs pour Bitrix24 et Kommo dans les forfaits Pro et Agency. Vérifiez les enregistrements pris en charge et la correspondance des champs, puis testez quelques contacts avant de planifier un transfert complet.

Commencez par le nom de votre entreprise, vos services et vos horaires d’ouverture. Ajoutez les informations clients et une page de réservation ou une page bio au besoin. Vous pouvez préparer les données de votre entreprise avant de connecter un compte de messagerie.

Préparez vos services, vos prix et les questions fréquentes de vos clients. Ajoutez des règles indiquant quand une personne doit prendre le relais, puis testez des conversations d’exemple avant l’activation. Des jetons IA mensuels sont inclus dans chaque forfait (1 jeton = 1 message ou action IA) ; les packs de jetons supplémentaires sont facultatifs.

Partagez le lien de l’entreprise sur un profil, un site web ou un QR code. Les visiteurs découvrent services et produits, contactent l’entreprise ou réservent. Les réservations sont reliées aux fiches clients et au planning interne ; les conversations, rappels et suivis configurés aident l’équipe à gérer l’étape suivante. Un simple clic ne crée pas de fiche client, et chaque canal externe nécessite sa propre configuration.

Nexis Business OS réunit la réservation en ligne, les fiches clients et le travail quotidien de l’équipe. Un salon ou un studio peut ajouter ses services, vérifier ses horaires d’ouverture et gérer les rendez-vous dans le même espace de travail que les informations clients. Vérifiez les disponibilités et les plannings du personnel avant de partager le lien de réservation.

Business OS inclut une page bio pour partager vos services, vos produits, votre lien de réservation et vos liens d’avis. Utilisez cette page dans un profil sur les réseaux sociaux ou envoyez son adresse à vos clients. Dans chaque forfait, elle inclut une boutique en ligne et la réservation, sans remplacer toutes les fonctions d’un site entièrement sur mesure.

Business OS prend en charge le transfert vers une personne. Décidez quelles questions nécessitent un humain, désignez un responsable de la boîte de réception et testez le transfert avec votre canal connecté. L’assistance AI ne garantit pas que chaque réponse sera correcte.