FAQ · Nexis Business OS
Ihre Fragen zu Business OS
Kann ich Nexis Business OS mit Pipedrive verbinden?
Der Pipedrive-Konnektor unterstützt die Übertragung von Nexis Business OS an ein autorisiertes Pipedrive-Konto. Neue Anfragen können eine Person, einen Lead und eine Folgeaufgabe erstellen; neue Buchungen eine Person und Aktivität. Inhaber oder Administrator müssen eine bereite Verbindung autorisieren und aktivieren. Zuerst mit Beispieldaten testen. Im Pro-Tarif verfügbar.
Synchronisiert Pipedrive meinen gesamten CRM-Bestand in beide Richtungen?
Nein. Der Konnektor verarbeitet neue Datensätze nach der Aktivierung sowie unterstützte Buchungsänderungen. Historische Daten werden nicht nachträglich übertragen; es gibt keine bidirektionale CRM-Synchronisierung. Bestehende Pipedrive-Kontaktfelder werden nicht überschrieben. Chatverläufe werden nicht exportiert.
Welche Business-Software passt zu Salon, Studio oder Beratung?
Prüfen Sie zuerst Ihre Abläufe: Online-Buchung, Kundendaten, gemeinsame Gespräche und Aufgaben. Nexis Business OS vereint diese Funktionen. Testen Sie eine Leistung, eine Beispielbuchung und eine Teamübergabe. Vergleichen Sie Tarifgrenzen und separate KI-Kosten mit Ihren bisherigen Werkzeugen.
Kann ich das System vor dem Kundenumzug testen?
Ja. Starten Sie mit dem 7-tägigen Test und einem kleinen Ablauf. Leistung eintragen, Öffnungszeiten prüfen, Testbuchung erstellen und Ergebnis kontrollieren. Prüfen Sie Kanalberechtigungen und CRM-Verbindungen, bevor Sie Kundendaten importieren oder den Buchungslink verbreiten.
Ersetzt Nexis Business OS jede Funktion eines großen CRM?
Kein Produkt passt zu jedem Ablauf. Nexis Business OS konzentriert sich auf Buchungen, Gespräche und den Alltag von Dienstleistungsbetrieben. Bei komplexen Vertriebspipelines oder speziellen Berichten sollten Sie prüfen, ob Sie Ihr CRM behalten und den unterstützten Nexis Business OS-Ablauf anbinden.
Was ist Nexis Business OS?
Nexis Business OS ist eine All-in-one-App für kleine und mittlere Dienstleister wie Beauty-Salons, Cafés, Restaurants und Praxen. Sie vereint Online-Terminbuchung, Bio-Site, Kunden-CRM, ein WhatsApp-Postfach mit KI-Assistent, Onlineshop, Lager und Kasse, Menü und Bestellungen für Cafés, Online-Zahlungen und Finanzen in einem Arbeitsbereich. Tarife ab 49,99 $ pro Monat, 7 Tage kostenlos testen.
Ist das nur ein CRM?
Nein. CRM ist ein Teil von Business OS – neben Terminen, Bio-Seite, Teamaufgaben, Postfach und KI-Assistenz.
Für wen ist Nexis Business OS?
Für kleine und mittlere Dienstleister: Beauty- und Friseursalons, Nagelstudios, Cafés, Restaurants und Gastronomie, Praxen und Wellness-Studios, Shops und Selbstständige, die Buchungen oder Bestellungen annehmen und täglich mit Kunden sprechen.
Was kostet es?
Starter kostet 49,99 $ und Pro 149,99 $ USD pro Monat, bei jährlicher Zahlung weniger. Jeder Bereich ist in jedem Tarif enthalten, auch Kasse (POS), Menü & Bestellungen für Cafés, Lieferung, Kurse und Mitgliedschaften. Starter bietet alles, um selbst loszulegen: 2 Personen, 1 Filiale, 1 WhatsApp-Nummer, 200 KI-Token pro Monat, 2 GB Dokumentenspeicher, Berichte für den aktuellen und den Vormonat, Terminerinnerungen und eine BioSite mit dem Hinweis „Made with Nexis“. Pro bietet alles zum Wachsen: 5 Personen, 3 Filialen, 6 WhatsApp-Nummern, 750 KI-Token pro Monat, 20 GB, Kundenbindung (Bonuspunkte, Rabattstufen, Geschenkgutscheine, Gutscheincodes), Mailings und Follow-up-Ketten, den kompletten Berichtsverlauf mit Excel-Export, Team-Tools mit Rollen und feinen Zugriffsrechten, eine BioSite in Ihrer eigenen Marke, die Integrationen Bitrix24, Kommo, Pipedrive und iiko sowie priorisierten Support. 1 KI-Token = 1 KI-Nachricht an einen Kunden oder 1 KI-Aktion im Dashboard. Agency ist ein individueller Tarif: Limits, enthaltene Add-ons und Preis vereinbaren wir mit Ihnen. Kostenpflichtig sind nur KI-Token-Pakete und weitere Personen für je 9 $/Monat.
Wie funktioniert der Test?
Erstellen Sie ein Konto und testen Sie 7 Tage kostenlos den kompletten Pro-Tarif mit allen Pro-Funktionen, ohne Zahlung bei der Registrierung. Der Test enthält 150 kostenlose KI-Token, gemeinsam für KI-Nachrichten an Kunden und KI-Aktionen im Dashboard. Danach wählen Sie Starter oder Pro.
Kann ich WhatsApp und Instagram verbinden?
WhatsApp wird wie bei WhatsApp Web per QR-Code mit dem Team-Postfach verbunden, und Kundennachrichten landen in den Chats. Kontaktlinks sind unabhängig von einer Postfachverbindung. Instagram funktioniert als Link auf Ihrer BioSite; Instagram-Nachrichten kommen nicht in Nexis an. Threads-Nachrichten sind nicht verfügbar. Profil-Links und Posteingangsverbindungen sind getrennte Funktionen.
Können wir unser bisheriges CRM weiterverwenden?
Nexis Business OS von NexisDigital bietet in den Tarifen Pro und Agency Konnektoren für Bitrix24 und Kommo. Prüfen Sie unterstützte Datensätze und Feldzuordnungen und testen Sie einige Kontakte, bevor Sie eine vollständige Übertragung planen.
Was brauche ich für den Einstieg?
Beginnen Sie mit Firmenname, Leistungen und Öffnungszeiten. Ergänzen Sie Kundendaten, Buchungen oder eine Bio-Seite nach Bedarf. Sie können Ihre Geschäftsdaten vorbereiten, bevor Sie einen Nachrichtenkanal verbinden.
Was sollte ich für den KI-Assistenten vorbereiten?
Hinterlegen Sie Leistungen, Preise und häufige Kundenfragen. Legen Sie fest, wann ein Mensch übernehmen soll, und testen Sie Beispielgespräche vor der Aktivierung. Monatliche KI-Token sind in jedem Tarif enthalten (1 Token = 1 KI-Nachricht oder -Aktion); zusätzliche Token-Pakete sind optional.
Wie verbindet ein Nexis Business OS-Link den Kundenweg?
Teilen Sie den Unternehmenslink im Profil, auf einer Website oder als QR-Code. Besucher entdecken Leistungen und Produkte, nehmen Kontakt auf oder buchen. Buchungen verbinden sich mit Kundendaten und internem Terminplan; eingerichtete Gespräche, Erinnerungen und Folgeaufgaben unterstützen das Team. Ein Klick allein erzeugt keinen Kundendatensatz. Jeder externe Kanal benötigt eine eigene Einrichtung.
Können Salons Termine und Kundendaten in einer Plattform verwalten?
Nexis Business OS verbindet Online-Buchung, Kundendaten und Teamarbeit. Ein Salon oder Studio kann Leistungen und Öffnungszeiten einrichten und Termine neben Kundeninformationen verwalten. Prüfen Sie Verfügbarkeit und Personalpläne, bevor Sie den Buchungslink teilen.
Brauche ich eine eigene Website für Leistungen und Buchungslinks?
Business OS enthält eine Bio-Seite für Leistungen, Produkte, Buchungs- und Bewertungslinks. Teilen Sie die Adresse im Social-Media-Profil oder direkt mit Kunden. Sie enthält in jedem Tarif einen Online-Shop und Buchungen, ersetzt aber nicht jede Funktion einer individuell entwickelten Website.
Kann ein Mitarbeiter ein KI-Gespräch übernehmen?
Business OS unterstützt die Übergabe an Menschen. Legen Sie fest, welche Fragen eine Person beantworten soll und wer das Postfach betreut. Testen Sie die Übergabe mit Ihrem Kanal. KI-Assistenz garantiert keine fehlerfreien Antworten.
Den Kundenablauf kennenlernen
- Nexis Business OSOnline-Terminbuchung mit verbundenen Kundendaten.Kunden wählen Leistung und freien Termin. Nexis Business OS verbindet Buchungen mit Kundendaten, dem internen Kalender und den nächsten Teamaufgaben.
- Nexis Business OSEin Business-Link für Leistungen, Anfragen und Termine.Eine Nexis Business OS-Unternehmensseite für Leistungen, Produkte, Kontakt und Termine. Teilen Sie den Link in Social-Media-Profilen, auf Ihrer Website oder als QR-Code.
7 Tage kostenlos testen
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